¿Eres un copy?... ¿Escribes un copy?...
¿Pero esto qué eeees?
¿Qué es un copy? ¿El copywriting o el copywriter?
Que confuso… como si en la lengua española no hubiesen suficientes palabras.
Te lo voy a explicar aunque yo tengo una manía, más de una en realidad, pero mejor que las conozcas poc a poc como decimos en Andorra.
Os***
¿Otro idioma más?
Vale, vale mejor nos quedamos entre el español y el inglés para no seguir mareando.
Te contaba que una de mis manías es la de querer explicarlo todo, aunque dentro del marketing digital hoy se habla mucho del copywriting y tal vez ya sepas que es.
Si quieres adelantar temas te dejo el menú del artículo.
Pero si te apetece repasar conceptos.
O quieres cotillear como escribo.
Sigue leyendo, te guío desde el principio y avanzamos juntos.
De que te voy a hablar en este post o artículo... (según lo quieras decir en inglés o en español 😉)
Aclaremos, ¿qué o quién es el copy?
Primero lo básico, el copywriting es una técnica de escritura persuasiva.
Sí, eso es lo que lo diferencia de otros tipos de escritura.
Su finalidad es la de guiar al lector a tomar una acción, ya hablaremos más a fondo de como hacerlo, por ahora solo quédate con esto para no desviarnos del tema.
🔸 A los textos que se escriben usando esta técnica se les llaman copy.
🔸 Y la persona que escribe usando está técnica es el copywriter y también se lo llama copy.
¿Por qué nos liamos tanto llamándolos del mismo modo?
Me gustaría pensar que es porqué para guiar a ese lector el copywriter debe conocerlo muy bien, para eso lo investiga a fondo, se identifica con él y se forma una relación en la que comienza a hablarle de tú a tú.
Y que por esa confianza creada, al copywriter se lo comienza a llamar por su diminutivo, copy.
Como cuando le hablamos a un amigo.
Y a los textos por lo mismo.
Porque ese lenguaje familiar con el que nos habla quien tanto nos conoce también precisa un diminutivo más íntimo.
¿Qué te parece mi conclusión?
Si no fuera porque los copys vamos muy en contra de las frases cliché aquí pondría,
Soy tu copy de confianza
Ups, no me resistí.
Ahora a lo siguiente…
¿Crees qué un copy solo sirve para vender?
Y te estás preguntando otra vez si te hablo de la persona o del texto…
Pues de los 2, porque lo uno no viene sin lo otro.
Lo que hace un buen copy es llevar al lector a realizar una acción.
Al contrario de lo que se piensa, esa acción no siempre es la de comprar; también puede ser la de seguir tu cuenta de Instagram, ir de un sitio a otro de tu página web o suscribirse a tu blog.
Y eso si solo te centras en el mundo digital.
Pero si a miras a tu alrededor verás que el copywriting está en todos lados, incluso tú lo utilizas en muchos momento de tu vida.
Sí, sí, tú también.
¿Recuerdas los argumentos que diste a tus colegas para convencerlos de ver la película que tú querías?
O las insinuaciones a tu pareja para que te compre ese regalo que tanto te sorprendió en tu cumpleaños. 😉
En nuestro día a día todos usamos algún método para conseguir algo de los demás, para guiarlos a hacer algo, tú lo haces con tus propias herramientas y técnicas.
Y los copywriters mediante la escritura, con herramientas como:
🔸 La investigación, para conocer lo suficiente antes de escribir sobre ello.
🔸 Fórmulas, para estructurar datos, la manera de decirlo y guiar al lector hacia el objetivo que queremos lograr.
🔸 Elementos que disparan gatillos mentales, para generar emociones que lo lleven a tomar acción.
🔸 Analíticas, para medir los resultados, ver como lo estamos haciendo y en función de ello mejorar o cambiar lo necesario.
Y aclaremos algo, aquí y ahora.
Sobre toda esa tontería de que la publicidad y por ende lo que se dice en ella es manipulación, ¿Qué es eso de que se crean necesidades para que una persona compre?
Dejemos de mirar Harry Potter y centrémonos en la realidad.
Que nadie puede hacer magia ni crearle nuevos sentimientos a nadie.
Como dijo uno de los pioneros del copywriting,
El poder, la fuerza, el impulso abrumador de poseer que hace que la publicidad funcione, proviene del propio mercado y no del copy.
El copy no puede crear deseo por un producto, solo puede tomar las esperanzas, los sueños, los miedos y los deseos que ya existen en los corazones de millones de personas y enfocar esos deseos ya existentes en un producto en particular.
Esta es la tarea del copywriter: no crear este deseo masivo, sino canalizarlo y dirigirlo.
¿Por qué el copywriting está ahora tan de moda?
¿Crees que esto ha surgido ahora?
Es verdad que en el marketing y la publicidad han surgido nuevas profesiones digitales debido al acceso que tenemos hoy a herramientas con las que antes no contábamos…
… O que estaban solo al alcance de grandes empresas.
Pero a diferencia de otras, la profesión del copywriter existe hace tiempo.
En España no es tan conocida aunque en Estados Unidos lo es hace décadas, por ser la cuna del copywriting creo que aún usamos el término en inglés.
Las técnicas de escritura persuasiva que hoy utilizamos, provienen de grandes copywriters del siglo pasado.
De quien ya te hablé Eugene Schwartz, u otros como David Ogilvi o Claude Hopkins.
Entonces,
¿Cuál es la diferencia entre ellos y nosotros?
La mayor radica en los medios publicitarios para los que ellos escribían sus textos.
El copy hace 20 años
- Anuncios de prensa
- Vallas publicitarias
- Correo postal
- Cuñas de radio
- Whisky
El copywriting actual
- Anuncios de redes sociales
- Banners
- Email Marketing
- Podcast
- Café
Bueno, lo del whisky viene de Mad Men.
Una serie que te recomiendo ver para saber como se las arreglaban los creativos de la publicidad hace medio siglo.
Excepto eso, las bases son las mismas.
Lo que ha cambiado es el medio por el cual llegar a tu público, antes tradicional y ahora digital.
Por lo que si el copywriting es una moda se puede decir que los copywriters tenemos un estilo vintage.
Como una moda que vuelve del pasado… pero revalorizada.
Ya que con el crecimiento de internet y la necesidad de diferenciarse unos de otros dentro del mercado digital es más necesario que nunca.
¿Quieres saber dónde te viene de perlas usarlo?
Además de en la vida personal.
Porque seguro que ya estás pensando la manera de persuadir a tu pareja para ir a ese restaurante que tanto deseas.
El copy se puede usar en todo lo que quieras que vea un posible cliente y con lo que quieras conseguir un resultado.
Tanto en los negocios físicos como si vendes por internet.
Comencemos con el mundo físico, te daré un ejemplo para que te hagas una idea.
En la publicidad tradicional.
¿Cuántos flyers has recibido en tu buzón este último tiempo con ofertas de comida a domicilio?
¿Y cuántos de ellos se diferenciaban entre sí?
Me apuesto a que eran todos iguales.
Una lista de platos con precios, ninguno que llame demasiado la atención o te hiciera querer probar lo que ofrecían.
Un ejemplo de copywriting gastronómico.
Si recibes un flyer que te dice:
Transpórtate a un país de oriente a través de sus sabores… Nos vamos de viaje a Corea.
País exótico y tradicional como su comida, en el que debes probar el plato más clásico de su cocina, el Kimchi.
También considerado uno de los superalimentos que mejoran tu salud.
Disfrútalo en su versión más clásica:
El Beachu Kimchi…………………. x €
Elaborado con una técnica transmitida durante miles de años, a base de col china, acompañada de otras crudités, aliñadas con ajo, jengibre, salsa de pescado y una generosa cantidad de copos de chile coreano.
Un plato que sorprende por su textura crujiente y su sabor intenso, salado y picante.
O elige una de sus variantes:
Kimchi Jjigae ⇒ este reconfortante estofado de kimchi y carne de cerdo es todo lo que necesitas para calentar cuerpo y alma …………………. x €
Kimchi Mandu ⇒ empanadillas al vapor con un sabor suave y a la vez un punto picante que te sorprenderá …………………. x €
Kimchi Bukum Bab ⇒ combinamos el arroz frito con carnes, vegetales de temporada, huevo y aceite de sésamo, sabores que te aportan nutrientes y un sabor insólito …………..…. x €
¿Qué me dices?
¿Te apetece?
Solo por el hecho de ser un flyer diferente, con algo más que un listado de platos y precios.
¿A qué te detienes a leerlo?
Y claro, si además consigue que se te haga la boca agua con descripciones que transmitan sabores ya no hay quien te ponga a cocinar esa noche.
Una llamada a la acción que enviará tu negocio a otro mundo (suena a peli de ficción lo sé, pero ya verás que es cierto).
Algo que nunca debe faltar en un buen copy,
Un CTA o llamada a la acción.
Es lo que indica a tu lector el próximo paso que debe dar (el que TÚ buscas que dé).
Incluso siendo un servicio offline todo texto debe tenerla, ya sea el típico de los flyers tradicionales:
“llama al 5353456 para hacer tu pedido”
O puedes hacerlo de una manera más original.
¿Qué tal comunicar a través del envoltorio de tu producto, el próximo paso que deben dar tus clientes?
Algo así:
Únete a la tradición coreana ¿Sabes que dicen ellos en lugar de “patata”?
Dicen “kimchiiiiiii”.
Hazte una foto con el plato que estás saboreando y compártela en Instagram.
No olvides etiquetarnos @xxxxxx y contarnos si lo has disfrutado.
¿Sabes qué logras con esto?
Con la moda actual en la que tanta gente publica fotos de su comida harás que tus clientes sean los embajadores de tu marca.
Es una estrategia de marketing.
Si ellos comparten tus productos en redes sociales obtienes publicidad sin coste.
Y llevas tu negocio del mundo físico al online.
Te dije que lo llevarías a otro mundo 
, vía Giphy
, vía Giphy¿Quieres un ejemplo simple de cómo usar copywriting para aumentar tus ventas?
Imagina que en ese envoltorio del que hablamos antes no solo llamás a la acción, sino que por esa acción incluyes una recompensa, como un 10% de descuento en el próximo pedido de quien comparta esa foto en sus redes.
¿Qué logras?
¡Más ventas!
A todos nos gusta que nos motiven y recompensen por nuestras acciones.
Esta es una forma divertida y sobre todo diferente de hacerlo, quien se espera algo así al recibir su pedido.
Lo normal es que la relación con tu cliente termine al recibirlo.
Sin embargo el copywriting te da la oportunidad de seguir comunicándote con él, incluso en el mundo offline.
También obtienes métricas.
Al saber cuantos comparten en redes la publicación conoces los resultados que de ese copy, sin tener que pagar a Facebook, Meta o Instagram para que difundan la publicación a sus usuarios.
Lo más importante… quedas en la memoria de tu cliente.
¿Qué te parece?
Descubre dónde se usan técnicas de copy para vender más
- En las cartas de un restaurante, no solo para que los sentidos se despierten sino también para inclinar la balanza en la elección de un plato u otro.
- Y el anuncio que envías al periódico.
- O en el que pones de tu negocio en las páginas amarillas, aunque no creo que muchos sigan utilizándolas, ¿tú lo haces?
- Y pasándonos al mundo digital por supuesto en todos los Ads, esos anuncios que te salen cuando navegas en internet y en tus redes sociales.
- Pronto lo necesitarás incluso en el Metaverso de Zuckerberg.
- En las fichas de productos de una tienda online para que imaginen cómo se verán o sentirán con ese producto.
- Por supuesto en tu página web, para transmitir de forma clara lo que ofreces y cómo te diferencias de tu competencia.
- En tus emails, cada correo que envías a quienes se han registrado en tu sitio web debe tener un propósito y el copy debe lograr que este se cumpla.
- En tu blog si tu intención es la de monetizarlo.
¿Te sorprende esto de monetizar un blog?
Es verdad que en un blog se usa más la redacción SEO para trabajar el posicionamiento de tu web.
Pero, ¿cuál es la finalidad de qué tu página aparezca en Google?
Vender, ¿verdad?
Por eso, depende de tu público objetivo y de la estrategia de marketing que tengas, necesitas un mix entre copywriting y redacción de contenidos.
Todo con una única finalidad…
Ofrecer a quien te lee la mejor experiencia y ayudarlo a encontrar lo que busca.
En este artículo te explico mejor lo que busca el consumidor de hoy.
Guauuu Rosana, ¿Cómo me has hecho llegar hasta el final de este tocho de artículo?
Con un poco de copy, otro de redacción y con mucho de tu parte.
Y si has llegado hasta aquí es que el copywriting te interesa.
🔸 Porque te gusta leer y has encontrado interesante todo lo que te cuento.
🔸 O tienes un negocio y quieres hacerlo crecer.
Entonces, cuéntame en los comentarios si el artículo te ha aclarado que es el copywriting, para qué sirve y sobre todo… dónde vas a aplicarlo.
Con un poco de copy, otro de redacción y con mucho de tu parte.
Porque si has llegado hasta aquí es que el copywriting te interesa por un motivo u otro, a ver si acierto alguno:
🔸 Te gusta leer y has encontrado interesante lo que te cuento.
🔸 Tienes un negocio y has comprendido como el copywriting puede ayudarte a aumentar tus ventas.
🔸 Te gusta escribir y quieres saber como puedes vivir de hacerlo.
Sea cual sea el motivo te lo agradezco.
Me gusta escribir y lo disfruto mucho más si sé que te ha sido útil, por lo que déjame un comentario si el artículo te ha gustado.
Y si quieres profundizar y aumentar tus ventas…
Envíame un mensaje y comencemos a trabajar juntos en tu negocio
